Pourquoi aucun processus ou document ne s’affiche-t-il dans l’application Processus ?

Si aucune donnée ne s’affiche dans l’application Processus, cela peut être dû aux raisons suivantes :

• Droits manquants : vous devez disposer des autorisations correspondantes dans les groupes de droits concernés (par ex. Facturation 5.2.1, Commissionnement 5.4.1) pour pouvoir voir les processus et leur contenu. Ces autorisations sont attribuées dans le panneau d’administration.

• Aucune connexion DXP active ou pas encore de documents traités : si votre organisation a accès à Processus mais qu’aucune connexion à la plateforme DXP n’existe ou qu’aucun document n’a encore été reçu, la vue reste vide.
  Vous trouverez de plus amples informations sur l’activation dans la FAQ « Comment puis-je utiliser EcoHub Processus ? ».

En cas de doute, veuillez contacter l’administrateur membre de votre entreprise afin de vérifier ou d’adapter vos autorisations.