Perché nell’applicazione Processi non vengono visualizzati processi o documenti?

Se nell’applicazione Processi non vengono visualizzati dati, le cause possibili sono le seguenti:

• Autorizzazioni mancanti: per poter visualizzare i processi e i relativi contenuti è necessario disporre delle autorizzazioni corrispondenti nei gruppi di autorizzazione pertinenti (ad es. Fatturazione 5.2.1, Provvigioni 5.4.1). Queste autorizzazioni vengono assegnate nel pannello di amministrazione.

• Nessuna connessione DXP attiva o nessun documento elaborato: se la sua organizzazione ha accesso a Processi ma non esiste alcuna connessione alla piattaforma DXP oppure non sono ancora stati ricevuti documenti, la vista rimane vuota.
  Ulteriori indicazioni sull’attivazione sono disponibili nella FAQ «Come posso utilizzare EcoHub Processi?».

In caso di dubbi, contatti l’amministratore membro della sua azienda per verificare o adattare le sue autorizzazioni.