Allgemeines zur Nutzung
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      Wie kann ich EcoHub Prozesse nutzen?

      Um die Prozesse Applikation nutzen zu können, sind folgende Schritte erforderlich:

       

      1.) Servicevereinbarung aktivieren

      Stellen Sie sicher, dass in EcoHub Essentials eine aktive Servicevereinbarung für EcoHub Prozesse vorliegt. Sobald diese aktiviert ist, erscheint die Anwendung unter dem Bereich „Portale“

      2.) IG B2B Berechtigung zuweisen

      Der Benutzer benötigt mindestens eine IG B2B Berechtigung in EcoHub Essentials – z. B. die Rolle „Zentral“.

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      3.) Berechtigungen über den Support einrichten lassen

      Wenden Sie sich an den Support, um die gewünschten Prozessberechtigungen für bestehende Benutzer einrichten zu lassen.

      Weitere Informationen finden Sie in der FAQ [„An wen kann ich mich bei Fragen oder technischen Problemen wenden?“]

      Sobald die Berechtigungen erteilt sind, können Sie diese selbstständig im Admin Panel verwalten oder neue Benutzer hinzufügen.

      Details dazu finden Sie in der FAQ [„Wie kann ich neue Benutzer zur Prozesse Applikation hinzufügen?“]

      Sie können nun XML-Dateien aus Versicherungsportalen gemäss Marktstandard in lesbare PDFs umwandeln. Falls Sie in Prozesse zusätzlich Dateien von Versicherern empfangen und herunterladen möchten, sind folgende Schritte erforderlich:

      4.) Technischen Benutzer (TechUser) verbinden

      Führen Sie folgende Schritte aus, um den TechUser in EcoHub Prozesse zu verbinden:

      1.) Öffnen Sie die Anwendung EcoHub Prozesse.

      2.) Klicken Sie links auf „Dateien“.

      3.) Klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad-Symbol und wählen Sie „Verbinden“.

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      4.) Wechseln Sie in das EcoHub Hauptportal (nicht EcoHub Prozesse).

      5.) Gehen Sie zum Bereich „Technischer Benutzer“ und klicken Sie auf die Zeile in der Mitte der Seite. Notieren Sie sich die beiden Zugangsdaten:

      IDP-Nummer

      IAK-Nummer

       

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      6.) Klicken Sie auf „Passwort anfordern“. Nach wenigen Sekunden erhalten Sie das Passwort per E-Mail.

      7.) Kopieren Sie das Passwort (ohne Leerzeichen).

      8.) Wechseln Sie zurück zu EcoHub Prozesse, geben Sie IDP, IAK und das Passwort ein, und klicken Sie auf „Verbinden“.

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      Unten rechts erscheint die Bestätigung: „Erfolgreich verbunden“.