Wie kann ich als Versicherer, eine Wartungsmeldung aktivieren?
Navigation:
Klicken Sie links auf Serviceanbieter und danach in der Mitte auf die Zeile mit dem Namen Ihres Unternehmen.
Wählen Sie rechts unter Wartungseinstellungen die Option Bearbeiten.
Wartungsmodus aktivieren:
Stellen Sie den Schieberegler auf Wartungsmodus und schalten Sie ihn auf EIN.
Nachrichtentyp auswählen:
Bei „Ankündigung“ wird die Wartungsmeldung sichtbar, wenn das Logo angeklickt wird. Bei „Kritisch“ wird zusätzlich der Zugriff auf das Versicherungsportal blockiert.
Zeitraum festlegen oder manuell steuern:
Setzen Sie einen Zeitraum für die Wartung oder schalten Sie den Modus manuell ein und aus.
Wichtig:
Erfassen Sie die Meldung in allen Sprachen und speichern Sie anschliessend. Ohne diesen Schritt kann die Wartungsmeldung nicht gespeichert werden.