![IG_B2B_Logo_RGB.png]](https://support.igb2b.ch/hs-fs/hubfs/IG_B2B_Logo_RGB.png?height=40&name=IG_B2B_Logo_RGB.png){kind=logo}
EcoHub
Enthält nützliche Informationen, häufig gestellte Fragen, Benutzerhandbücher und Anleitungsvideos zu EcoHub
Anleitungsvideos
Handhabung EcoHub
- Wo sehe ich als Versicherer detaillierte Informationen zu einem Broker?
- Wie erstelle ich eine Servicevereinbarung?
- Warum kann ich dem Benutzer keine Filiale zuteilen?
- Wo kann ich einem Benutzer eine weitere Organisationseinheit zuweisen?
- Wo sehe ich die Informationen zum Unternehmen für welches ich einen Zugang zu EcoHub erhalten habe?
- Können wir Benutzer, welche noch bei anderen Brokern arbeiten, in unsere Organisation hinzufügen?
- Wo kann ich die Adresse meines Unternehmens anpassen?
- Was bedeuten die einzelnen Rollen?
- Wofür ist der Audit Log auf EcoHub?
- Wie kann ich als Versicherer, eine Wartungsmeldung aktivieren?
- Was bedeuten die Status bei den Servicevereinbarungen?
- Wie kann ich ein Berechtigungsprofil mutieren?
- Was ist eine Servicevereinbarung?
- Wo finde ich die Serviceanbieter?
- Kann ich als Benutzer eine neue Organisationseinheit erfassen?
- Wie kann ich die Nutzervereinbarung annehmen?
- Warum kann ich keine Änderungen an der Mitgliedschaft vornehmen?
- Wie kann eine Organisationseinheit gelöscht werden?
- Wo sind die Versicherungsportale sichtbar?
- Ich möchte gerne die zweite Organisation bei welcher ich angeschlossen bin deaktivieren.
- Wo kann ich individuelle Rechte für Broker erfassen?
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Weshalb sollte ich mich vom System abmelden?
- Ich habe mich online registriert, wie geht es weiter?
- Welche ist die empfohlene Bildschirmauflösung?
- Wie wird ein Versicherer informiert, dass ein neuer Broker auf EcoHub ist?
- Wie kann es sein, dass ich im EcoHub geänderte Inhalte nicht unmittelbar sehe?
- Welchen Browser sollte ich verwenden?
Recht & Sicherheit
SSO
Benutzer
- Wie erstelle ich einen Benutzer?
- Wie kann ich einen neuen Benutzer erfassen?
- Wie kann ich einen bestehenden User erfassen?
- Wie kann ich einen neuen Benutzer erfassen und diesem die Rolle Member Admin zuweisen?
- Wie kann ich die Benutzerdaten bearbeiten?
- Wie kann ich einen inaktiven Benuzer reaktivieren?
- Wie kann ich einen Benutzer deaktivieren?
- Wie kann ich einen Benutzer löschen?
- Wo kann ich einem Benutzer die Rechte für eine Organisationseinheit entziehen?
- Wie kann ich Berechtigungen für Benutzer zuweisen?
- Wie kann ich beim Erfassen eines Benutzers, diesem die Rechte eines bereits existierenden Benutzers zuweisen?
Login
- Erstmaliges Login
- Passwort ändern oder zurücksetzen
- Wie logge ich mich auf EcoHub ein?
- Ich arbeite für verschiedene Broker, muss ich für jeden einzelnen einen Zugriff erstellen?
- Warum kann ich mich nicht anmelden/einloggen?
- Ich habe eine neue Handynummer, wo kann ich diese ändern?
- Kann ich nach dem Login auf EcoHub auf die Oberfläche eines anderen Unternehmens wechseln?