Kann ich eine korrigierte Rechnung erhalten, wenn ich Benutzer im Nachhinein entfernt habe?
Leider ist dies nicht möglich. Unsere Akontorechnung wird zum Stichtag erstellt, basierend auf der Anzahl der Benutzer, die zu diesem Zeitpunkt auf EcoHub registriert sind. Diese Anzahl wird auch für das nächste Jahr übernommen, um die nächste Akontorechnung zu generieren. Wenn im Laufe des Jahres Benutzer hinzugefügt oder entfernt werden, wird in der nächsten Rechnung entweder eine Nachbelastung oder eine Gutschrift berücksichtigt. Die Rechnung selbst wird jedoch nicht korrigiert. Wir empfehlen daher, den Status der Benutzer regelmäßig zu überprüfen und bei Bedarf Änderungen vorzunehmen.