Ecco alcuni motivi per cui la fattura non si apre.
Se non riesce ad aprire il file PDF, i seguenti motivi potrebbero esserne la causa:
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Il blocco popup del suo browser impedisce l'apertura del PDF. Verifichi le impostazioni del suo browser e si assicuri che il blocco popup sia disattivato. Aggiunga inoltre www.myecohub.ch alle eccezioni.
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Il software antivirus o il firewall potrebbero essere configurati in modo troppo restrittivo, bloccando l'accesso a siti o documenti, incluso il PDF. Controlli le impostazioni del suo software di sicurezza e, se necessario, aggiunga eccezioni.
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Potrebbe essere necessario selezionare manualmente il programma predefinito per aprire i file PDF. Verifichi le sue impostazioni e si assicuri che sia selezionato il programma corretto per aprire i PDF.
Se nessuno dei punti sopra indicati risolve il problema, la preghiamo di contattarci.